11月11日，浙江省学生公寓管理专业委员会主任居安平、副主任许建立来世界杯官网指导学生公寓管理工作，并给世界杯官网学生公寓管理员做了专题辅导报告。住宿中心近20位公寓管理员参加了辅导。

居安平主任说，学生公寓管理是高校后勤管理的重要组成部分，也是整个社会服务的组成部分。他分别从服务理念、服务行为、服务形象等三个方面，从理论到管理实践指出学生公寓服务大有学问。

许建立副主任从公寓管理实际出发，分析了现今学生心理的发展变化，，提醒大家只有深入分析服务对象的不同心理，才能提供不同群体的不同服务，才能做好公寓管理工作。

（后勤公司）